Een EHBO-vereniging die haar planning niet meer met de hand doet
Wie bij welk evenement staat, werd bijgehouden door wie het toevallig bijhield. Nu doet het systeem een voorstel.
Een vergelijkbaar probleem? →Het probleem
De vereniging levert EHBO'ers bij evenementen in vijf rayons. Een aanvraag kwam per mail binnen, iemand belde wat leden af, en of het werk eerlijk verdeeld werd hing af van wie het toevallig bijhield.
Daarnaast stond er een verouderde WordPress-site die niemand meer durfde aan te raken, en werd de ledenadministratie in een los bestand bijgehouden.
Wat er gebouwd is
De site opnieuw, met daarachter een ledenadministratie en een planningsysteem. Een aanvraag komt binnen bij evenementen, wordt aangevuld, en de planner krijgt een automatisch voorstel op basis van rayon en van wie er de afgelopen tijd al veel is ingezet.
Leden krijgen een uitnodiging per mail met een accepteer- of weigerknop, herinneringen gaan vanzelf, en drie dagen vooraf volgt de bevestiging. Verder: cursusaanmeldingen, diplomaregistratie, facturen, een documentenkast en een ledenlogin. Persoonsgegevens van leden staan versleuteld, en er wordt vastgelegd wie welk ledendossier heeft ingezien.
Wat het opleverde
De planner begint niet meer bij nul maar bij een voorstel, en de verdeling van het werk is navolgbaar in plaats van een kwestie van geheugen.
Beeld bij deze case