Een groothandel die zijn distributeurs zelf laat bestellen
Bestellingen kwamen per mail binnen en elke marge werd met de hand nagerekend. Nu loggen distributeurs zelf in.
Een vergelijkbaar probleem? →Het probleem
De voorraad, de inkooporders en de afrekening met distributeurs liepen door elkaar heen. Elke distributeur had zijn eigen afspraak over marge, en die marge moest bij elke bestelling opnieuw met de hand worden nagerekend.
Bestellingen kwamen per mail binnen.
Wat er gebouwd is
Een voorraad- en verkoopsysteem met een eigen portaal voor distributeurs. Zij loggen in, zien hun eigen voorraad en prijzen, plaatsen bestellingen en zien wat ze verdiend hebben.
Aan de beheerkant zitten producten, leveranciers, inkooporders, verzending, facturen en een marge-instelling per distributeur — een percentage over inkoop of over verkoop, wat voor die relatie ook is afgesproken. Er is een koppeling waarmee externe webshops de actuele voorraad kunnen ophalen en bestellingen kunnen terugsturen.
Wat het opleverde
Geen mailbestellingen meer, geen margeberekening met de hand, en distributeurs die hun eigen cijfers kunnen inzien zonder daarvoor te hoeven bellen.
Beeld bij deze case
