Magda Scheepers Medisch Pedicure

Initeel zou de website een digitale vertegenwoordiging worden van de praktijk met een kleine webshop voor artikelen die te maken hebben met voetverzorging en voethygiene. Terwijl we bezig waren met dit project werd het mij al snel duidelijk dat pedicures in Nederland moeite moeten doen om een omzet te halen. Na aftrek van de kosten blijft er niet heel veel over van het bedrag wat een klant betaald voor de diensten van de pedicure.

Dit heeft mij op het idee gebracht om een syteem te ontwikkelen genaamd PediBoost. Het betreft hierbij een webapplicatie welke bestaat uit een homepagina met functionaliteiten en een zeer uitgebreide beheerderspagina aan de achterkant van de site. In de voorzijde van de pagina kan ene klant verschillende dingen bekijken waaronder de webshop en geboden behandelingen. Ook kan de praktijk haar medewerkers, wanneer deze er zijn, voorstellen aan de klanten. De site biedt de klant mogelijkheden om artikelen te kopen in de webshop, contact op te nemen met de praktijk en online afspraken te boeken met indien beschikbaar, een medewerker na keuze. De medewerkers die beschikbaar zijn voor het maken van afspraken zijn in de beheerspagina van de site in te stellen.

Aan de beheerkant bevindt zich een webshop met voorraad systeem. Het voorraad systeem biedt een mogelijkheid om rechtstreeks voorraad te betrekken bij aangesloten leveranciers van producten. Het voorraad systeem doet voorstellen voor bestellingen op basis van vooraf ingestelde waarden. Daarnaast bewaakt het voorraad systeem correct levering van bestelde producten.

Afspraken kunnen online worden ingeboekt. De afspraken verschijnen dan of per medewerker of voor de hele praktijk in de agenda. Er zijn mogelijkheden om klanten te herinneren aan afspraken. De belangrijkste gegevens worden automatisch binnengehaald wanneer de klant een afpraak maakt. De klant kan kiezen voor en specifieke medewerker. Daarnaast stuurt de klant toestemmingsformulieren voor het registreren van medische gegevens wanneer deze voor het eerst een afspraak plant. AVG is een belangrijk speerpunt geworden voor deze website. Er wordt namelijk met medische persoonlijke gegevens gewerkt in deze site. Daarom is alles versleuteld en beschikt de site over een geautomatiseerd syteem om AVG gevoelige transacties te bewaken. Ook worden zaken als bewaartermijnen van gegevens automatisch door de site bewaakt. bij verjaring van data wanneer een klant langere tijd niet is geweest, zal het systeem zelf voorstellen om volgens het ingestelde protocol de data te verwijderen.

De beheerkant van de site beschikt over een volledig grafisch anamnese syteem. Point and click om aandoeningen en problemen in kaart te brengen. Het syteem houdt ook bij wanneer problemen zijn opgelost en door welke behandelaar. Daarnaast is er een orthopedische anamnese optie waarin de afwikkeling van de voet met vectoren ingetekend kan worden op grafisch weergegeven steunzolen. Het anamnese systeem beschikt over declaratie codes van verzekeringen. Ook achtergrond informatie over de gezondheid van de client welke relevant is voor de pedicure, kan worden opgeslagen. Het anamnese syteem genereert automatisch raporten welke aan een verzekeringsmaatschappij kunnen worden verstrekt in verband met vergoedingen.

De beheerkant heeft ook een kassasysteem. Er kan contant, per factuur en per WeDoo/Ideaal worden afgerekend. De site maakt gebruik van een Mollie plugin. Producten uit de webshop, de diensten vanuit de afspraken kalender en andere diensten kunnen worden geselecteerd en gecombineerd waarna het kassasysteem een factuur of een betaling genereert. Deze transaties worden allemaal in ene eenvoudige boekhouding opgeslagen en kan eenvoudig worden geexporteerd voor latere verwerking.

Elke transactie van elke gebruiker van de beheerpagina wordt gelogd. Het systeem houdt bij, wie welke informatie toevoegd of raadpleegt. Geheel conform de AVG. Daarnaast wordt alle informatie versleuteld in de communicatie, maar ook in de database. Ook de hostingprovider heeft dus geen toegang tot de privacy gevoelige informatie. Gegevensveiligheid is hierbij cruciaal.

De site biedt een hoge mate van aanpasbaarheid. De eindgebruiker kan dit zelf regelenen in een instellingsmenu. Modules kunnen worden ingeschakeld en uitgeschakeld. Zo kan de site eenvoudig worden weergegeven met beperkte functionaliteit, maar er kan ook worden gekozen om alle opties te gebruiken. Dit zonder verschil in kosten

Het doel van de site is om de pedicure te helpen om meer werk te verrichten met minder tijd en meer omzet te genereren. Het belang van de pedicure staat met deze site voorop.

Bekijk ook de PediBoost Brochures op deze website:
[Brochure]